Идеальная подработка и дополнительный доход для опытных и начинающих менеджеров по продажам, кто умеет работать с клиентами и не сидит на месте в свободное от работы время. У нас очень простой и понятный продукт - информационный сервис, который нужен всем компаниям, ведущим либо экспорт, либо импортные ...
Отдел технической поддержки ServiceDesk выполняет несколько ключевых функций, направленных на обеспечение бесперебойной работы IT-систем и поддержку пользователей. Вот основные аспекты его функционала: Прием, регистрация и первичный анализ обращений от сотрудников компании. Категоризация запросов (определение ...
СберАналитика в цифрах: Более 7 лет развиваем продукты для анализа данных 18 продуктов в портфеле 9 патентов Более 1500 клиентов доверяют нашим решениям Команда из 500+ профессионалов Наши технологии на основе big data, машинного обучения и визуализации помогают бизнесу находить точки роста и улучшать ...
Обязанности:
Первичный контакт, регистрация и быстрое решение (первая линия); Решение 60-80% обращений пользователей(первая линия); Инвентаризация активов (первая
Требования:
Опыт работы 1-3 года; Знание базовых ИТ-сервисов и ПО компании, навыки работы с Help Desk системой, следование инструкциям (первая линия); Опыт сборки
О нас Мы создали LXP-платформу KAMPUS для эффективного управления корпоративным обучением. Наша платформа помогает развивать и внедрять #обучениенедлягалочки. Работаем с облачными клиентами и enterprise-инсталляциями. Стек: Java (ядро), микросервисы на Node.js и PHP, PostgreSQL, Redis, React на фронте, ...
Обязанности:
Техническая поддержка пользователей, консультирование сотрудников, выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, решение технических проблем, обработка новых заявок от пользователей через Help Desk. Начальные
Условия:
пятидневная рабочая неделя, выходной: суббота, воскресенье; оформление согласно
Обязанности:
Эксплуатировать и масштабировать AI-инфраструктуру и Анфису (нашего AI-агента) Обрабатывать карты знаний* Настраивать новые инструменты в экосистему AI-агента
Требования:
Опыт работы аналитиком AI-продукта Опыт работы со сложными ИТ-системами в Enterprise-сегменте Быть на «ты» с технологиями: не боишься CLI, умеешь писать
Обязанности:
Эксплуатировать и масштабировать AI-инфраструктуру и Анфису (нашего AI-агента) Обрабатывать карты знаний* Настраивать новые инструменты в экосистему AI-агента Мониторить качество ответов AI Адаптировать AI под требования и процессы клиентов *1F Картограф — это навигатор по корпоративным знаниям.
Условия:
Оформление по ТК РФ; Возможность работать по комфортному графику; Полностью белую заработную плату; Команду, которая каждый день совершенствует продукт, добавляет новые фичи и пополняет свои знания и навыки, опираясь на мировые практики; Обучение: наставничество, внутреннее обучение в команде или внешние
Ищем техлида, который будет отвечать за работу продукта Naumen Service Desk/Service Desk Pro в контуре крупной компании: архитектуру решений, интеграции с другими системами, данные, координацию работ с командами. Для нас важно, чтобы бы вы уже имели опыт внедрения продукта Naumen Service Desk внутри ...
Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение в мессенджере, ...
Service Desk — команда из более чем 150 специалистов по всему миру — каждый день помогает сотрудникам Яндекса решать вопросы и проблемы, связанные с IT-оборудованием и ПО. Благодаря нам сотрудники быстро получают помощь, экономят время на рутине и могут сосредоточиться на решении своих основных задач. ...
Должностные обязанности:
Координация работы фронт-офиса в течение смены Контроль за своевременным и качественным размещением гостей Оперативное решение конфликтных ситуаций и экстренных вопросов, работа с жалобами гостей, поддержание спокойной атмосферы Контроль состояния номеров и взаимодействие с хозяйственной службой, службой
Чем ты будешь заниматься: Контролировать работоспособность кассового оборудования (кассовых и официантских станций, весов, фискальных регистраторов, считывателей магнитных карт, а также программного обеспечения R-Keeper, Store-house) Выезжать на объекты компании для установки и настройки кассового оборудования ...
Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение в мессенджере, ...